M-Commerce
การซื้อขายสินค้าและบริการผ่านทางอุปกรณ์สื่อสารที่ใช้ wireless เช่น PDA, Smartphone
-Mobile Shopping : โดยทำธุรกรรมผ่าน Paypal, Ebay, Yahoo mobile, Shopwiki ฯลฯ
-Mobile banking : เช่น การเช็คยอดเงิน, โอนเงิน, จ่ายค่าสินค้าและบริการจากบริการที่ใช้, รับข้อมูลข่าวสาร, เติมเงินในโทรศัพท์มือถือ หรือการทำธุรกรรมต่างๆ แต่ผู้ใช้บางรายยังไม่เชื่อถือในความปลอดภัย แม้ว่าธนาคารจะมีระบบรักษาความปลอดภัยแล้วก็ตาม
-Information based service : ใช้ในการขายและเสนอสินค้าให้กับผู้ใช้
-Location based service : เช่น เวลาเราไปงานแสดงสินค้า เมื่อถึงสถานที่ก็จะมีการส่งข้อความเข้าหามือถือเรา เพื่อให้ข้อมูลต่างๆ โดยการส่งข้อมูลจะขึ้นอยู่กับตำแห่งของผู้ใช้มือถือ
-Mobile travel information and booking : เช่นใช้ในการเช็คอินโรงแรม, จองตั๋วเครื่องบิน, การอ่านรีวิวต่างๆขิงที่พักและร้านอาหาร, การแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวและวิธีการเดินทาง
-Mobile marketing and advertizing
Value Added Attributed that Drive Development of M-Commerce
Ubiquity : สามารถเข้าถึงได้ทุกหนแห่ง เพราะอยู่ติดตัวกับเรา
Convenience : สะดวกเพราะสามารถต่ออินเทอร์เน็ตจากที่ไหนก็ได้ และมีแน้มโน้มที่จะกลายเป็นสาธารณูปโภค
Instant Connectivity : สามารถต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอเหมือนใช้คอมพิวเตอร์
Personalization : สีสัน, รูปแบบ, Software จะตรงกับความต้องการของผู้ใช้ เพราะไม่ต้องใช้ร่วมกับผู้อื่น
Localization : สามารถใช้ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวได้ตามที่ที่เราอยู่
Widespread availability of mobile service : การใช้โทรศัพท์มือถือกระจายไปทั่ว มีผู้ใช้เยอะ
No need for PC : คนไม่ใช้คอมพิวเตอร์เต็มประสิทธิภาพ คนมักจะใช้แค่ในความสนใจของตนเอง บางครั้งใช้แค่มือถือก็พอแล้ว
Handset culture : คนยุคหลังๆเน้นใช้มือถือมากกว่าคนในอดีต เพราะชื่นชอบความรวดเร็วมากกว่า
Declining price, Increased functionalities
Centrio chip : Chip มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำงานได้มากขึ้น รวดเร็วขึ้น และกินไฟน้อยลง
Networks : มีเครือข่ายหลากหลาย เช่น 3G, 4G, Wi-Fi, LAN
The service Economy : เน้นการขายบริการ, Contentต่างๆ ไม่ใช่ตัวสินค้า เพราะลดต้นทุน สร้างยอดขาย มีกำไรที่เติบโตกว่า
Vendor’s push : Vendor ก็เน้นดำเนินธุรกิจโดยใช้รูปแบบ E-Commerce
Mobile workforce: ที่สถานที่ทำงานก็จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เหล่านี้
Mobile Computing Infrastructure
-WAP
-Markup languages : WML, XHTML
-Mobile development : Net compact, Java ME, Python, HTML5
-Microbrowser : Andriod, Safari, IE mobile, Firefox mobile
-Other : Bluetooth, GPS, Wi-max
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น